Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Book of Bet nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Sie Ihren Aufenthalt sicher und kontrolliert genießen können. Deshalb bieten wir klare Regeln, technische Schutzmechanismen und praktische Informationen, damit Spielverhalten transparent bleibt und Risiken früh erkannt werden.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir legen Wert auf klare Grenzen, Transparenz und faire Bedingungen. Unsere Maßnahmen zielen darauf ab, Spielzeit und Ausgaben für jede Person nachvollziehbar zu halten. Wir behandeln Hinweise auf riskantes Spielverhalten vertraulich und reagieren zeitnah mit passenden Hilfsangeboten.

Aktivitäts‑Kontroll‑Tools

Unser Spielerbereich enthält mehrere Werkzeuge, mit denen Sie Ihr Spielverhalten selbst steuern können. Diese Tools sind jederzeit über Ihr Profil zugänglich und leicht zu konfigurieren.

Limitoptionen

Sie können Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits für Einzahlungen einstellen. Limits lassen sich schnell reduzieren; Erhöhungen sind mit einer Wartezeit verbunden, um impulsives Verhalten zu vermeiden.

Verlust‑ und Einsatzbegrenzungen

Zusätzlich zu Einzahlungslimits bieten wir die Möglichkeit, Höchstsummen für einzelne Einsätze und maximale Verluste über definierte Zeiträume festzulegen. Diese Einstellungen helfen, die Kontrolle über Budgets zu behalten.

Zeitlimits und Spielpausen

Für kurze Pausen stehen Zeitlimits zur Verfügung, die von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen gewählt werden können. Für längere Erholungsphasen empfehlen wir die Option Spielpause, die Ihre Zugangsmöglichkeiten temporär blockiert.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Abstinenz wünschen, können Sie einen Selbstausschluss beantragen. Während des Selbstausschlusses sind Kontoanmeldung und Marketingkontakte deaktiviert. Wir prüfen Anträge zügig und bestätigen die Maßnahmen schriftlich.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf Warnzeichen wie stetig steigende Einsätze, verheimlichte Spielaktivitäten, finanzielle Engpässe wegen Spielverluste, Vernachlässigung von Verpflichtungen oder anhaltende Gedanken ans Spielen. Sollten solche Muster auftreten, sprechen wir gern vertraulich mit Ihnen über mögliche Schritte.

Tipps zur Kontrolle

Setzen Sie feste Budgets, nutzen Sie Limits, legen Sie Spielzeiten fest und machen Sie regelmäßige Pausen. Teilen Sie Kontoinformationen nicht mit Dritten und nutzen Sie Tools wie Reality Checks, um Spielzeit zu überwachen.

Professionelle Hilfe und Unterstützung

Bei Bedarf verweisen wir an unabhängige Hilfsangebote wie regionale Suchtberatungsstellen, Beratungsstellen für Glücksspielsucht, die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), TelefonSeelsorge und Selbsthilfegruppen wie Gamblers Anonymous. Unsere Mitarbeiter geben Ihnen auf Wunsch Hinweise, wie Sie Kontakt zu professioneller Hilfe aufnehmen können.

Wenn Sie Fragen zu den Schutzmöglichkeiten oder zur Aktivierung von Limits haben, hilft unser Support-Team im Kundenbereich gerne weiter. Bei BookofBet stehen Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden an erster Stelle.